Versand & Bezahlung

A. Versandkosten und -informationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur innerhalb Deutschlands möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL, DPD, GLS, UPS, Deutsche Post oder per Speditionen. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie den unten angegebenen Tabellen entnehmen. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (shop@lc-stendal.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können. Sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein, werden wir die Kosten vorab bei einem unserer Versandpartner erfragen und Ihnen mitteilen.

Versand Post

von Kleinteilen (Set Holzformteile, Gleiter-Sets, Holz- und Kunststoffmuster, sowie Stoffmusterkarten)

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag.

* Preise gültig für das deutsche Festland.

Versand Standard

von Stühlen

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag.

* Preise gültig für das deutsche Festland.

Versand Spedition

Die Artikel, welche per Spedition versendet werden, sind im Shop mit einem gekennzeichnet.

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag.

* Preise gültig für das deutsche Festland.

Darunter fallen z. B.:

Loungemöbel aus der Kollektion:

• arcetto 1 – 3 Sitzer
• berlin Kufen Sessel, Freischwinger und Hocker

Tische aus der Kollektion:

• Mehrzwecktische
• Klapptische
• Schreibtische
• Beistelltische
• Bistrotische

Accessoires aus der Kollektion:

• Garderoben
• Regale
• Servierwagen
• Rollcontainer

Anlieferung von Artikeln mit Spedition:

Der Spediteur Ihrer Ware wird Sie per E-Mail oder SMS kontaktieren, damit Sie ein Lieferzeitfenster wählen, welches gut passt. Wenn Sie sich innerhalb von 24 Stunden nicht auf die E-Mail/SMS zurückmelden, kontaktiert Sie unser Spediteur telefonisch, um einen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Für eine unversehrte Lieferung der Ware verwenden wir Verpackungsmaterial und Paletten. Diese Materialien verbleiben bei Ihnen und können von unseren Spediteuren nicht zurückgenommen werden.

Für den Standardversand auf Inselgebiete u.ä. mit folgenden Postleitzahlen fallen zusätzliche pauschale Versandkosten in Höhe von 16,90 EUR an: 18565, 25845, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83209, 83256.

Speditionsversand in diese Gebiete erfolgt grundsätzlich auf Angebotsbasis. Hierbei teilen wir Ihnen die anfallenden Speditionskosten nach Angebotsanforderung in einer separaten E-Mail mit.

Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern unsere Ware auch gerne an Kunden außerhalb Deutschlands. Grundsätzlich werden alle Lieferungen außerhalb von Deutschland nur per Spedition durchgeführt. Die Versandkosten sind abhängig von Zielland, Menge und Gewicht der bestellten Waren. Somit ist für jede Bestellung eine individuelle Berechnung der Versandkosten nötig. Genauere Details können Sie unter der E-Mail-Adresse shop@lc-stendal.de anfragen.

Für Speditionslieferungen innerhalb der Europäischen Union berechnen wir die Mehrwertsteuer des Ziellandes. Lieferungen in die Schweiz und das Vereinigte Königreich, sowie nach Norwegen und Liechtenstein werden zu Netto-Preisen in Rechnung gestellt.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhr-rechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Grundsätzlich liefern wir DDP (VAT unpaid), bis Bordsteinkante, unverzollt und unversteuert. Für Sie als Kunde fallen ggf. Verzollung und Einfuhrgebühren an.

Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter:
https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:
https://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter:
https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Die Lieferung der Bestellung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Für eine unversehrte Lieferung der Ware verwenden wir Verpackungsmaterial und Paletten. Diese Materialien verbleiben bei Ihnen und können von unseren Spediteuren nicht zurückgenommen werden.

Selbstabholung im Werk bzw. in der Betriebsstätte

Die Abholung Ihrer Bestellung ist ausschließlich in unserem Werk bzw. in unserer Betriebsstätte in Schwäbisch Gmünd möglich und für Sie kostenfrei.

Im Rahmen des Bestellvorgangs können Sie wählen, ob Sie die Bestellung selbst abholen möchten. Nach der Fertigstellung der Ware erhalten Sie eine E-Mail mit den Verpackungsmaßen und dem Zeitpunkt, ab wann die Ware für Sie zur Abholung bereit steht.

Abholung von Montag bis Freitag: 09:00 Uhr – 15:00 Uhr

L&C stendal GmbH & Co. KG
Einhornstr. 116
73529 Schwäbisch Gmünd

B. Zahlungsmethoden / -informationen:

Für jeden Bedarf die richtige Zahlungsmethode - bezahlen Sie sicher, bequem und ganz wie Sie es wünschen. Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung haben, schauen Sie einfach bei unseren FAQ vorbei.

Bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmethoden an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Bezahlung im Voraus per Banküberweisung

2. Bezahlung per PayPal

3. Bezahlung per Kreditkarte

4. Bezahlung per Amazon Pay

Bei Versand außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmethoden an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Bezahlung im Voraus per Banküberweisung

2. Bezahlung per PayPal

3. Bezahlung per Kreditkarte

4. Bezahlung per Amazon Pay

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden

1. Bezahlung im Voraus per Banküberweisung

Wenn Sie per Vorauszahlung bezahlen möchten, erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Zahlungshinweisen und unserer Bankverbindung. Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 3 Tagen. Sollte es zu einer Rücksendung kommen, überweisen wir den gezahlten Betrag selbstverständlich wieder an Sie zurück.

Wir bitten Sie zu beachten, dass erst nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto Ihre Bestellung bearbeitet und an unsere Produktion zur Überprüfung und Umsetzung weitergeleitet wird.

2. Bezahlung per PayPal

Bezahlen Sie sicher und bequem per PayPal. Sie werden am Ende Ihres Bestellvorgangs für die Zahlungsabwicklung direkt zu PayPal weitergeleitet.

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") bezahlen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto, auf dem Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten hinterlegt werden. Bei der Zahlung per PayPal melden Sie sich während des Zahlungsvorgangs mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem selbst gewählten Passwort bei PayPal an. PayPal leitet den Betrag direkt an den Empfänger weiter, der umgehend über das Geld verfügen kann. Sollte es zu einer Rücksendung kommen, wird der gezahlte Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurückgebucht.

3. Bezahlung per Kreditkarte

Entscheiden Sie sich für eine Bezahlung mit Kreditkarte, können Sie per Visa Card oder MasterCard zahlen. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird während des Bestellvorgangs die Gültigkeit der Karte überprüft. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit der Bestellbestätigung. Ihre Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister Payone GmbH verarbeitet. Durch spezielle Verschlüsselungssysteme ist die Kartenzahlung dabei besonders sicher. Der Sicherheitsstandard für Ihre Zahlung wird durch den Einsatz des Verfahrens 3-D Secure zusätzlich erhöht. Dieses bietet maximalen Schutz vor der unberechtigten Verwendung Ihrer Kreditkarte bei Onlinezahlungen. Sollte es zu einer Rücksendung kommen, wird der gezahlte Betrag auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht.

4. Bezahlung per Amazon Pay

Besitzen Sie ein Amazon-Konto, können Sie Ihre Bestellung schnell, einfach, bequem und sicher mit Amazon Pay zahlen, da Sie die relevanten Informationen, die in Ihrem bestehenden Amazon-Konto hinterlegt sind nutzen können, um den Einkauf auf www.lc-stendal.de abzuschließen. Sie müssen Ihre Zahlungs- und Adressdaten während des Bestellprozesses nicht mehr bei uns eingeben, sondern wählen einfach aus allen Lieferadressen und Zahlungsarten, die Sie zuvor schon einmal bei Amazon genutzt haben. Dabei bleiben Sie während des gesamten Bestellprozesses bei uns im Shop.

C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

Die Lieferzeit ist grundsätzlich davon abhängig, auf welche Warengruppe sich die bestellte Ware bezieht und in welcher Menge die Ware bestellt wird. Die Produktionsartikel werden speziell nach Ihrer Zusammenstellung gefertigt. Somit ist auch die Materialverfügbarkeit ein Faktor bei der Berechnung der Lieferzeit. Insgesamt ist die Lieferzeit bei jeder Bestellung individuell zu betrachten.

Bei Fragen zur aktuellen Lieferzeit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an Tel. Nr. +49 3931 632762 oder schreiben Sie eine E-Mail an shop@lc-stendal.de.